Компания: Школа лояльности Юлии Романеевой. Описание: в ходе игры проработают 4 этапа готовности клиента к сделке B2B и B2C. На кейсах из реальной бизнес-практики отработают более 50 актуальных техник продаж без давления инструментов продаж и 36 усилителей коммуникации. Разберутся в 6 типах мотивации клиентов к покупке, чтобы протестировать 40 сценариев действий продавца, как инвестицию в сделку или потерю ресурса. В игре победит тот, кто сможет обеспечить прогресс в сделке без давления, сохранив доверительные отношения с клиентом. Формат: 4-8 часов, игра или игровой тренинг, от 6 до 100 человек в командах, оффлайн/ онлайн. Результат для участников:
Научатся диагностировать реальную готовность клиента к сделке и выбирать конверсионную стратегию продажи
Смогут адаптировать ценностное предложение под 6 типов мотивации клиентов без шаблонных скриптов, чтобы сократить цикл сделки
Научатся переводить клиента от сопротивления к принятию решения без давления через практику актуальных техник продаж
Методологическая основа: системный подход на базе JTBD, CJM, модель S.A.B.O.N.E, коммуникационные триггеры, прикладные модели поведенческой экономики.