Компания: Студия игровых решений «Простомощно». Описание: «Простомощно» – драйвовый тренажер обратной связи. Игроки становятся менторами двух талантливых сотрудников – Илоны и Ипполита, которые постоянно находят приключения на свою голову. Задача – развивать героев через обратную связь: опираться на факты, выбирать подход, справляться с реакциями и переводить разговор в конкретные действия. Формат: 2 часа, 10-40 человек, оффлайн. Результат для участников:
Уверенно давать развивающую обратную связь в разных рабочих ситуациях
Формулировать цель разговора и опираться на факты, а не оценки
Выбирать подходящую модель обратной связи под ситуацию
Спокойнее работать с сопротивлением и эмоциональной реакцией собеседника
Переводить обратную связь в конкретные следующие шаги и договоренности
Методологическая основа: принципы обратной связи, балансирующая модель, BOFF модель.